Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD)

Institución Educativa Técnico UPAR

Para la Institución Educativa Técnico UPAR es muy importante contar con la participación de la comunidad educativa y de la ciudadanía en general.

Con el propósito de mejorar continuamente los servicios educativos, trámites y procesos institucionales, la institución pone a disposición este espacio a través del cual los ciudadanos pueden registrar sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o denuncias relacionadas con los servicios que presta la institución.

Mediante este canal, estudiantes, padres de familia, docentes y ciudadanía en general pueden:

• Presentar peticiones o solicitudes de información.

• Registrar quejas o reclamos sobre la atención o los servicios prestados.

• Enviar sugerencias que contribuyan al mejoramiento institucional.

• Presentar denuncias relacionadas con situaciones que afecten la gestión institucional.

Las solicitudes serán atendidas conforme a los términos establecidos en la normatividad vigente sobre derecho de petición y atención al ciudadano